Ám amikor Nell váratlanul meghal, Gretel egyedül marad - vagyis majdnem egyedül. Kiderül, hogy Nell ráhagyta imádott kávézóját, de egy feltétellel: együtt kell vezetnie Nell unokaöccsével, Lukasszal, aki a karácsony ádáz ellensége, ráadásul egy elegáns étterem mogorva séfje. Lukas hamar egyértelművé teszi, hogy semmi kedve foglalkozni sem a kávézóval, sem Gretellel, és pláne nem a karácsonnyal.
Gretel mindent megtesz, hogy életben tartsa a Mézeskalács kávézót, miközben megpróbálja megérteni, mi rejlik Lukas ridegsége mögött. De hogy lehet életet lehelni egy karácsonyi álomba, ha a mézeskalácsok rendre odaégnek, a társad morcosabb, mint a Grincs, a vendégek pedig egyre elégedetlenebbek?
Talán csak egy karácsonyi csoda segíthet... Vagy lehet, hogy a varázslat már rég ott lebeg a fahéjillatú levegőben, és csak arra vár, hogy Gretel és Lukas végre észrevegye?