Ha mégsem vagy elégedett a termékkel, lehetőséged van visszaküldeni – egyszerűen és gyorsan. Hiszünk abban, hogy a vásárlás öröm kell, hogy legyen, ezért rugalmas visszaküldési lehetőséget biztosítunk, hogy mindig magabiztosan dönthess.
A részleteket és az elállási nyilatkozatot alább találod!
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vevő indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a termékek kézhezvételétől számított 14 napon belül. Kézhezvételnek házhozszállítás esetén a futártól való átvétel napját értjük. A visszatérítés nem érvényes a szállítási költségre.
A termékek vételárát csak eredeti csomagolásában és sértetlen állapotban visszaküldött termék esetén, 30 napon belül térítjük vissza.
A visszaküldött termékhez kérjük csatolni a vásárlást igazoló számla vagy nyugta másolatát. Elállás esetén, ha az áru a nem rendeltetésszerű használatból eredően megsérül, az Overflow Kft. követelheti kárának megtérítését.
Az elállás joga nem gyakorolható olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza, valamint, ha a rendeletben meghatározott termékek csomagolását a Vevő felbontotta.
A sértetlen termék visszaküldésének költsége a Vevőt terheli. Ha a kiszállítás ingyenesen történt, a Vevőnek meg kell térítenie a szállítás költségét is, amit kedvezményként az Overflow Kft. elengedett a házhoz szállításkor.
Az utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.