Egyértelmű keretrendszerére támaszkodva lépésről lépésre felépíthetjük a bizalom szervezeti kultúráját, amelynek köszönhetően munkatársaink elköteleződnek, vállalatunk pedig az innováció és a tartós növekedés útjára léphet.
"A szervezeteknek ma égető szükségük van tehetségekre, csakhogy a tehetség önmagában nem elegendő, képességeink ugyanis csak kölcsönös bizalomra épülő légkörben bontakozhatnak ki. Amy C. Edmondson húsz éve kutatja a szervezetek pszichológiai biztonságát. Bemutatja, hogyan befolyásolja a félelem a kreativitást és lehetetleníti el a csapatmunkát, majd bölcs gyakorlati tanácsokat ad az akadályok leküzdéséhez és a pszichológiai biztonság megteremtéséhez. Könyvét minden vezetőnek el kellene olvasnia és figyelembe kellene vennie."
Daniel H. Pink, A megbánásban rejlő erő, a Mikor és a Motiváció 3.0 szerzője
Rendkívül fontos dolgot fedezett fel a kiemelkedő teljesítményt nyújtó csapatokkal kapcsolatban: tagjaik úgy érzik, hogy bonyolult, kockázatos vagy megosztó ötleteket is felvethetnek anélkül, hogy kioktatástól vagy megszégyenítéstől kellene tartaniuk. A jelenséget pszichológiai biztonságnak
nevezte el, és forradalmian új megközelítésével több száz csapatban valósította meg. Új könyvében ehhez kínál tanulságos és hasznos útmutatót részleg- és szervezetvezetőknek."
Rita McGrath , a Columbia Egyetem oktatója, a Mit hoz a jövő az üzleti életben? szerzője
"A könyv részletesen bemutatja, hogyan építhető olyan szervezet, amely minden szinten pszichológiai biztonságot teremt valamennyi munkatárs számára, lehetővé téve a magasabb teljesítményt, a kölcsönös bizalmat és - ami a legfontosabb - a folyamatos tanulást. Napjaink üzleti világában, ahol a munkatársak elkötelezettsége kiemelten fontos, a pszichológiai biztonság nemcsak kívánatos, hanem szükséges alapfeltétel. Amy C. Edmondson áttekinti a vonatkozó kutatásokat, tanulságos eseteket oszt meg, és keretet ad a megvalósításhoz."
Edgar H. Schein , az MIT Sloan Üzleti Karának professor emeritusa, a Szervezéslélektan szerzője, a Humble Leadership társszerzője
Amy C. Edmondson a Harvard Üzleti Iskolájának menedzsment- és vezetőképzésén tanít. 2011 óta szerepel a világ legbefolyásosabb menedzsmentszakértőinek Thinkers50 listáján. Húsz éve tanulmányozza és oktatja a vezetés, a munkahelyi viselkedés, a pszichológiai biztonság és a szervezeti tanulás témáját. Számos nagy cégnek segített abban, hogy a pszichológiai biztonság, az átláthatóság és az együttműködő csapatmunka megteremtésével jelentősen javítsák a teljesítményüket. A jóféle rossz című könyve 2023-ban elnyerte a The Financial Times díját: "az év legjobb üzleti könyvének" választották.
