Karácsony. A szeretet ünnepe. Még egy olyan nagyvárosban is, mint New York, ilyenkor mindenki megpróbál jobban odafigyelni azokra, akiket év közben megbántott vagy elhanyagolt. Rose (az Oscar-díjas Susan Sarandon) kórházban lévo anyjának szeretné elmondani még egyszer, hogy szereti, de az Alzheimer-kórban szenvedo asszony már meg sem ismeri lányát. Mike (Paul Walker), a fiatal rendor örökös féltékenységével kergeti orületbe menyasszonyát, a gyönyöru Ninát (Penélope Cruz), de rá kell jönniük, hogy egymás nélkül nem tudnak élni.
